Alice Archives - Tobi's Welt

Archiv für Alice

Alice, die dritte – und hoffentlich letzte…

Nach dem heute morgen, trotz Zahlung, die SIMs noch nicht freigeschaltet waren und gestern der Technikertermin natürlich auch verstrich, rief Lari heute morgen erneut im Bundesamt für Schwachsinn in der Kundenbetreuung Alice CallCenter an. Das Ergebnis? Unsere Zahlung sei nicht … Weiterlesen

20. Juni 2012 von Tobias

Alice verkackt schon wieder

Ich habe mich gestern offenbar zu früh gefreut. Das Drama ist doch nicht zu Ende. Seit heute im morgen grauen sind unsere Leitungen tot. Das wir gestern surfen und telefonieren konnten war ein Systemfehler angeblich, eine Dame versuchte standhaft uns … Weiterlesen

16. Juni 2012 von Tobias

Alice bzw. o² Reklamations Odysee endlich beendet

Das Irrenhaus ist geschlossen. Oder anders formuliert: mein letzter Reklamationsversuch war erfolgreich. Dazu hat es aber erst ein Einschreiben mit Rückschein an die Geschäftsführung (was natürlich eh nur in einem speziellen Service-Team landet) gebraucht. Was ist passiert? Nun, rekapitulieren wir … Weiterlesen

15. Juni 2012 von Tobias

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